Accessibilità digitale: disturbi della sfera cognitiva

Disturbi della sfera cognitiva 45.7%

I disturbi della sfera cognitiva sono molto diversi tra loro per origine, sintomi e difficoltà in relazione all'uso delle tecnologie digitali.

Si tratta di:

• Traumi celebrali
• Autismo
• Sindrome di Down
• Dislessia, discaculia, 2milioni in Italia ⁽¹⁾ in alcuni Paesi anglofoni arriva fino al 17% ⁽²⁾
• Disturbi dell’attenzione
• Disturbi cognitivi in genere

Mentre è semplice diagnosticare e capire un problema visivo o uditivo, è molto più complesso comprendere i problemi cognitivi, che inoltre sono molto diversi tra loro per origine, sintomi e difficoltà in relazione all'uso delle tecnologie digitali.
La maggior parte delle persone legge qualsiasi testo senza problemi, mentre una persona dislessica non riesce o si trova in difficoltà, ma perché avviene questo?
I bambini dislessici riferiscono di vedere le lettere e le parole che si muovono e cambiano direzione e orientamento nello spazio. Alcune recenti teorie sostengono che questo avviene perché nelle persone dislessiche i processi mentali sono ambientati in un immaginario in 3D, per questo poi faticano ad orientarsi in un universo bidimensionale come la scrittura, per lo stesso motivo perdono frequentemente il segno durante la lettura, saltando lettere, parole e righe. Un effetto di questo fenomeno è la visone a specchio delle lettere e dei numeri, che si manifesta soprattutto nelle persone affette da discalculia, che percepiscono i numeri al contrario (pensate a 6 e 9).

Pensate, infine, alle sfaccettature dell'autismo e all'approccio tipicamente più lento.   

Il passato un dislessico era considerato un bambino svogliato che non si applicava e allora … compiti di lettura doppi.

Per queste patologie, pur essendoci molti studi a proposito, non ci sono delle indicazioni vere e proprie.
Si consiglia una particolare attenzione alla scelta dei font, che devono essere senza "grazie", una interlinea abbondante, allineamento a sinistra dei testi evitando il giustificato, scrittura dei contenuti con frasi semplici, schemi e mappe concettuali; per quanto riguarda la struttura, in generale è meglio evitare una presentazione dei contenuti disordinata.

Inoltre è consigliato un utilizzo parsimonioso di messaggi, finestre modali, popup, infatti la continua apertura di finestre modali per acquistare beni o servizi spesso infastidisce e può creare problemi anche alle persone normo dotate, immaginate cosa può creare a persone con problemi cognitivi.
Allo stesso modo sarebbe da evitare il posizionamento sulla stessa pagina web di più slide show che girano non sincronizzate,  che possono distrarre persone con disturbi dell'attenzione ma in verità non sono graditi a nessuno.

Ausili tecnologici per l'accessibilità digitale nei disturbi della sfera cognitiva:

• Prediction software
• Sintetizzatori vocali
• Correttori in linea

 rimedi:

• Accessibilità del sito web
• Attenzione nella predisposizione dei contenuti

 FONTI:

1. Repubblica.it
2. internationalwebpost.org